互聯(lián)網(wǎng)給科技世界帶來(lái)了巨大的福利，方便了生活的方方面面。有了互聯(lián)網(wǎng)，你可以在幾秒內聯(lián)系全世界任何一個(gè)角落，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)也引發(fā)了全球共享的時(shí)代。由于互聯(lián)網(wǎng)的影響，你可以一邊看比賽，一邊完成辦公室的工作，還可以進(jìn)行商業(yè)轉賬！
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聚搜營(yíng)銷(xiāo)團隊于2015年在上海成立，團隊核心均來(lái)自百度搜索部門(mén)和國內知名服務(wù)商的成員，有非常豐富的產(chǎn)品和項目?jì)?yōu)化經(jīng)驗，這兩年來(lái)，服務(wù)于國內很多大中型企業(yè)和很多初創(chuàng )公司，通過(guò)我們多年的經(jīng)驗和服務(wù)，幫助他們在搜索營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域上取得了不斷的成功。

基于oss在彈性擴容、跨省容災、多租戶(hù)管理以及傳輸加速方面的基礎能力，釘釘在此次戰役過(guò)程中，實(shí)現了一鍵切換寫(xiě)入區域，拆分業(yè)務(wù)到多個(gè)區域的功能，同時(shí)釘釘在跨區域的圖片處理、文檔預覽的并發(fā)處理量上有了10倍速的提升?！薄斸敻呒壖夹g(shù)專(zhuān)家 金喜
大多時(shí)候，我們都無(wú)法從青萍之末，預測到暴風(fēng)驟雨的到來(lái)，就如我們無(wú)法從一個(gè)病毒身上預測到整個(gè)疫情的到來(lái)一樣。在新冠肺炎疫情這只灰犀牛在全球狂奔的當下，諸多線(xiàn)下業(yè)務(wù)受到了影響。為了積極迎接此次疫情的挑戰，政府組織、企業(yè)、院校等紛紛開(kāi)啟了線(xiàn)上辦公，視頻會(huì )議、在線(xiàn)教育以及基于互聯(lián)網(wǎng)的數據分析已然成為當下最重要的剛需。僅以釘釘為例，目前已經(jīng)有1000萬(wàn)家企業(yè)組織、2億上班族在釘釘平臺上協(xié)同工作。
在這樣如此巨大的業(yè)務(wù)流量和數據增量的壓力下，釘釘積極應對，借助阿里云對象存儲（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“OSS”）成功實(shí)現了存儲的快速擴容，保障了業(yè)務(wù)連續性，同時(shí)解決了多租戶(hù)之間的數據隔離問(wèn)題。我們將通過(guò)以下5個(gè)問(wèn)題，向大家詳解解讀。
問(wèn)題1.：為什么是OSS？
答： 更適合互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的存儲產(chǎn)品。
作為一個(gè)在線(xiàn)協(xié)同平臺，釘釘在直播，釘盤(pán)，圖片處理等方面需要使用到云存儲。而作為在最初就將存儲看作為一種服務(wù)的對象存儲，在應對互聯(lián)網(wǎng)數據存儲的規?；?、高增長(cháng)方面可謂開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)全新的、具有劃時(shí)代意義的解決方案。對象存儲的興起從被傳統存儲產(chǎn)品所忽視的互聯(lián)網(wǎng)數據存儲為切入點(diǎn)的對象存儲是面向互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(3G、4G、5G)而產(chǎn)生的，是為大量使用的網(wǎng)頁(yè)、視頻、圖片、音頻、文檔訪(fǎng)問(wèn)等場(chǎng)景而設計的。在技術(shù)上，對象存儲采用基于互聯(lián)網(wǎng)的 HTTP/HTTPS 的 S3(Simple Storage Service)/OSS(Object Storage Service) 訪(fǎng)問(wèn)接口，其本質(zhì)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)(或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )內容，為應用提供了全局、全網(wǎng)共享的數據池化管理，非常適合做為短視頻、圖片、音樂(lè )等互聯(lián)網(wǎng)應用的底層平臺?，F在，對象存儲已經(jīng)擁有了面向海量數據存儲、快速訪(fǎng)問(wèn)的能力，不但可以構建數據統一分析平臺，還可以發(fā)揮數據挖掘的價(jià)值，讓存儲更智能。
在各行各業(yè)不斷擁抱互聯(lián)網(wǎng)的當下，基礎設施的云化需要一套新的技術(shù)體系，需要基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)進(jìn)行改造。在企業(yè)組織數字化轉型的當下，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的當下，需要更加適合互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的技術(shù)升級方案。從成立的第一天開(kāi)始，阿里云就具有了獨特的互聯(lián)網(wǎng)基因，通過(guò)不斷應對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的諸多挑戰，從而在今天構建起來(lái)數字經(jīng)濟時(shí)代的底層范式和技術(shù)脈絡(luò )。
問(wèn)題2：存儲作為一個(gè)有狀態(tài)的產(chǎn)品，如何在已有海量數據的同時(shí)，快速擴容來(lái)保障釘釘的業(yè)務(wù)需求？
答： Region（地域）級資源快速調度能力。
通過(guò)將單個(gè)對象分離為 meta、data 兩部分，并且將二者分離存儲，OSS 實(shí)現了 Region 級別的快速資源調度能力。在用戶(hù)有突發(fā)的帶寬、Qps 需求而舊數據所在集群又無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)，可以按前綴、或按比例將一個(gè)桶的新寫(xiě)入數據在一個(gè) Region 內不同集群，甚至不同AZ（可用區）間調度，從而快速滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
Meta、data 分離是否會(huì )影響用戶(hù)的 ListObject 操作的效率，或者導致無(wú)法保證 ListObject 的強一致呢？答案是不會(huì )，OSS 會(huì )保證單個(gè)桶的對象的 meta 都集中在一個(gè)集群，從而保證 ListObject 的高性能和強一致。同時(shí)用戶(hù)也不用擔心單集群無(wú)法滿(mǎn)足海量對象的 meta 存儲需求，OSS 高效的 KV 索引層保證了 meta 處理能力的水位擴展能力（實(shí)際生產(chǎn)中已經(jīng)有了單桶超過(guò)了1萬(wàn)億對象）。
Region 級資源調度要解決的另一個(gè)問(wèn)題是用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)模式問(wèn)題。新寫(xiě)入可以快速在 Region 級調度，但是用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)有多少會(huì )跟隨到新的集群，取決于用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)模式，訪(fǎng)問(wèn)新舊數據的比例特性。OSS 具有在集群、AZ（可用區）間細粒度遷移舊數據的能力（用戶(hù)無(wú)任何感知），但是在存量數據量非常大的情況下，搬遷的耗時(shí)會(huì )比較久，這樣可能就無(wú)法快速實(shí)現對用戶(hù)讀取帶寬的調度。這時(shí)候就輪到OSS的運營(yíng)大腦 OSSBrain 出馬了，多維度的用戶(hù)畫(huà)像能力可以快速判斷用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)特性，預測出有多少的讀取會(huì )跟隨寫(xiě)入的調整而變化，進(jìn)而更好的實(shí)現資源調度。比如，戰疫期間釘釘某業(yè)務(wù)需要快速支持數倍的訪(fǎng)問(wèn)帶寬，通過(guò) OSSBrain 分析，該業(yè)務(wù)讀取的數據90%以上是30分鐘以?xún)葘?xiě)入的數據。根據該特性，OSS通過(guò)快速將新寫(xiě)入拆分到多個(gè)集群滿(mǎn)足了該業(yè)務(wù)的帶寬需求。
問(wèn)題3:對于基礎設施來(lái)說(shuō)，災備能力至關(guān)重要，釘釘如何基于OSS的容災能力快速搭建跨越四省的容災系統，如何保證業(yè)務(wù)的連續運行？
答：基于OSS 的跨區域復制和鏡像回源實(shí)現Region級容災。
基于 OSS 的跨區域復制功能，用戶(hù)可以快速搭建具備Region級容災能力的云存儲服務(wù)。下圖是一個(gè)基于OSS搭建的三數據中心示例。用戶(hù)在主數據中心寫(xiě)入，使用OSS的跨區域復制功能將數據持續同步到備數據中心。配合OSS的鏡像回源功能，3個(gè)數據中心都可以支持讀取操作。當然，在實(shí)際部署中需要對架構做適當的調整，保證不對對象做覆蓋操作，或者可以接受對象的最終一致。
戰疫期間，由于資源需求大漲，釘釘共使用了OSS 張家口、深圳、上海、成都四個(gè)區域的服務(wù)，保證了任意一個(gè)區域故障其他區域仍然可以承接全部的業(yè)務(wù)需求。
問(wèn)題4: 作為一個(gè)天生共享型的云服務(wù)，OSS在服務(wù)釘釘的同時(shí)也服務(wù)著(zhù)國內眾多的游戲、直播、教育類(lèi)客戶(hù)，戰疫期間眾多客戶(hù)的資源需求都有大幅上漲，如何保證讓眾多用戶(hù)在共享OSS海量資源池的同時(shí)不互相影響？
答：持續在線(xiàn)的租戶(hù)隔離能力。
OSS天生是一個(gè)共享型的服務(wù)，數十萬(wàn)的客戶(hù)共享OSS的海量資源池，做好租戶(hù)之間的資源隔離就顯得尤為重要。得益于OSS持續在線(xiàn)的帶寬、Qps、cpu的QoS能力，戰疫期間直播、教育類(lèi)客戶(hù)暴漲的訪(fǎng)問(wèn)壓力未造成任何一起互相影響的線(xiàn)上問(wèn)題。下圖是某個(gè)大帶寬客戶(hù)的讀取帶寬監控圖，從圖中可以看出OSS持續將客戶(hù)的帶寬控制在了約定的帶寬值。
問(wèn)題5: 在疫情期間，各企業(yè)多地辦公甚至跨洋辦公成為日常，那么釘釘是如何保證文檔的快速分享與預覽的？
答：OSS的傳輸加速功能。
OSS傳輸加速功能是OSS利用全球分布的云機房，將全球各地用戶(hù)對釘釘的存儲空間（Bucket）的訪(fǎng)問(wèn)，經(jīng)過(guò)智能路由解析至就近的接入點(diǎn)，使用優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò )及協(xié)議，來(lái)訪(fǎng)問(wèn)Bucket從而實(shí)現加速的目的。
OSS傳輸加速的對于釘釘在上傳、下載文件都可以起到加速的效果，特別是對于上傳大文件（GB、TB）文件，這種加速方式是首選。
正是基于以上五點(diǎn)，OSS在戰役期間，為包括釘釘在內的眾多用戶(hù)提供了穩定、安全的基礎設施服務(wù)。以云計算為代表的數字化服務(wù)在此次疫情中發(fā)揮了重要作用。隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G、AI時(shí)代的到來(lái)，以釘釘為代表的在線(xiàn)協(xié)同辦公將駛入發(fā)展的快車(chē)道，這是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。不久之后，當疫情退去，釘釘們依然會(huì )成為企業(yè)高效協(xié)同運作的助推器，而云計算，將成為這個(gè)助推器的重要燃料。