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微信本地推廣怎樣做到更精準?全靠“騰訊地圖”這個(gè)小程序

時(shí)間:2018-05-25 15:56:09 點(diǎn)擊:
  微信本地推廣怎樣做到更精準?全靠“騰訊地圖”這個(gè)小程序
我們知道微信本地推廣能夠將企業(yè)的廣告精準的投放給目標人群,除了微信廣告本身?yè)碛械拇髷祿ㄏ蛑?,它還依靠這個(gè)小程序實(shí)現本地推廣精準投放。
“探索線(xiàn)下精彩生活”,這是微信今年的方向和主題。事實(shí)上,不僅是微信,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上流量的日趨緊張,對于線(xiàn)下入口的爭奪變得越發(fā)重要。而微信,似乎已經(jīng)擁有了一個(gè)連接線(xiàn)上線(xiàn)下的利器:小程序。
自 2017 年初上線(xiàn)以來(lái),如今已經(jīng)坐擁超過(guò) 5 億用戶(hù)的微信小程序,不斷在能力釋放方面顯示出下沉到線(xiàn)下的決心。在 2018 年 3 月,微信小程序插件功能正式上線(xiàn),「騰訊地圖」插件首批過(guò)審,這意味著(zhù),提供線(xiàn)下基礎能力的插件,得到了微信官方的極大重視和扶持。
走向線(xiàn)下從地圖服務(wù)開(kāi)始
無(wú)論提供何種線(xiàn)下服務(wù),小程序結合線(xiàn)下的本質(zhì)沒(méi)有變,都是基于地理位置的服務(wù)。
線(xiàn)下服務(wù)的基礎是獲取到用戶(hù)的地理位置,再據此關(guān)聯(lián)周邊的商業(yè)、交通和其它服務(wù)信息。因此,地圖導航是所有小程序的基礎能力,這也是「騰訊地圖」等地圖插件之所以被重視的原因。
在微信對小程序的設定上,基于用戶(hù)地理位置的服務(wù)一直是重中之重。比如,在微信的小程序頁(yè)面中,除了可查看到最近使用的小程序之外,唯一進(jìn)行推薦的就是「附近的小程序」。
所謂「附近的小程序」即門(mén)店小程序,按照微信的劃分分為「餐飲美食」、「商超便利」、「美妝護理」,而這 3 類(lèi)門(mén)店都是以用戶(hù)實(shí)際所處的地理位置的推薦顯示。進(jìn)入單個(gè)小程序,用戶(hù)就能了解到門(mén)店地址、路線(xiàn)(導航)和街景等。這些功能的實(shí)現,都因為其中加入了地圖插件。
門(mén)店小程序只是微信小程序中極為簡(jiǎn)單的一種。隨著(zhù)小程序的興起,此前利用 app 提供 O2O、OTA 以及其它本地化服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都開(kāi)始提供小程序方式的服務(wù)。比如,餐飲外賣(mài)、共享經(jīng)濟(網(wǎng)約車(chē)、共享單車(chē)、共享充電寶)、無(wú)人便利店、公交到站信息服務(wù)等。
這些服務(wù)的起點(diǎn)首先在于獲取用戶(hù)位置,比如美團外賣(mài)中用戶(hù)搜索附近的商店,再到下單之后了解騎手的路線(xiàn)與距離等等。又比如摩拜單車(chē),根據用戶(hù)位置搜索附近的「離我最近」的單車(chē)等。從而幫助企業(yè)更好地提升服務(wù)效率,用戶(hù)也能享受更便捷順暢的體驗,而地圖服務(wù)幾乎貫穿在每次的小程序線(xiàn)下服務(wù)場(chǎng)景之中。
隱性需求行業(yè)因地圖插件「動(dòng)起來(lái)」
如果說(shuō)廣大的線(xiàn)下零售、商業(yè)、交通服務(wù)是顯性場(chǎng)景的話(huà);那么其實(shí),還有很多行業(yè)的隱形需求,可能通過(guò)地圖插件的「點(diǎn)睛」而變得生動(dòng)與方便。
盡管小程序的出現,相對于服務(wù)號和 H5 的形式極大改善了用戶(hù)體驗,但因為開(kāi)發(fā)難度等問(wèn)題,很多小程序并沒(méi)有提供地圖服務(wù)。
比如請柬邀請類(lèi)的小程序。在傳統開(kāi)發(fā)模式中,引入完整的地圖選點(diǎn)、路線(xiàn)規劃組件,開(kāi)發(fā)成本實(shí)在太高,更多開(kāi)發(fā)者選擇讓用戶(hù)直接輸入文字地址進(jìn)行展示,以此作為降低開(kāi)發(fā)成本的妥協(xié)方案。這樣的設計不可點(diǎn)擊,更沒(méi)有路線(xiàn)規劃的能力,無(wú)形中拉低了用戶(hù)體驗。
傳統請柬,不可交互
又比如會(huì )議邀請小程序。與會(huì )者應該如何從高鐵站、機場(chǎng)、火車(chē)站前往會(huì )議地點(diǎn),一直都是各類(lèi)會(huì )議邀請的必備內容。但長(cháng)期以來(lái),此類(lèi)信息都習慣以純文字形式進(jìn)行發(fā)布,體驗上存在不便理解、記憶難的問(wèn)題。但如果小程序能夠接入「騰訊地圖」插件,這類(lèi)場(chǎng)景的體驗將發(fā)生質(zhì)的改變。
會(huì )議組織方在小程序中提前設置多組起終點(diǎn),與會(huì )者收到會(huì )議邀請后點(diǎn)擊指定線(xiàn)路,就能在地圖插件中查看到精確的參會(huì )路線(xiàn)。
地圖插件 + 小程序,也非常適合一些特定區域的導覽應用,比如旅游城市導覽、園區導覽、景區導覽等。在這一類(lèi)導覽過(guò)程中,基于 app 的體驗方式給用戶(hù)帶來(lái)了過(guò)高的體驗成本,往往容易陷入叫好不叫座的尷尬局面。而小程序掃碼即用的便捷特性,徹底激活了這些場(chǎng)景,地圖插件的加入更是極大豐富了小程序的玩法。
在去年,騰訊就曾聯(lián)合 30 家高校開(kāi)發(fā)了校園導覽小程序,比如「清華校園導覽」等;而「一部手機游云南」只需通過(guò)小程序就能提供云南全省景區導航,領(lǐng)略大美云南;前段時(shí)間圈粉無(wú)數的「玩轉故宮」小程序,更為故宮的厚重歷史注入科技的力量。
越來(lái)越多的線(xiàn)下服務(wù)選擇用微信小程序作為它們輸出服務(wù)的載體,騰訊地圖插件正是響應了開(kāi)發(fā)者們的迫切需要,致力為線(xiàn)下服務(wù)小程序打造完善的閉環(huán)體驗。
全面服務(wù),完整覆蓋微信環(huán)境
提供導航和地圖展示仍然只是對地圖插件的基礎應用,也只是微信小程序生態(tài)中的冰山一角。隨著(zhù)小程序與所有線(xiàn)下行業(yè)都在發(fā)生緊密聯(lián)系,在小程序中接入地圖插件將成為一種基礎配置。
雖然地圖服務(wù)如此便利,仍然需要選擇合適的地圖插件。而最重要的可能選擇標準是兩點(diǎn):一是對微信生態(tài)融入的能力,能夠很好的兼容并且確保用戶(hù)使用流暢;二是插件具備完善的能力,比如騰訊地圖就在不斷添加諸如路線(xiàn)規劃、地點(diǎn)詳情、語(yǔ)音導航等新的能力。
特別是線(xiàn)下服務(wù)的多樣性和場(chǎng)景豐富度,比如提供基于地理位置的智能化營(yíng)銷(xiāo)等,都對地圖插件持續的迭代提出了要求,而騰訊地圖則在不斷添加能力,從而充分滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)者需求。
此外,當小程序的地圖插件不能提供完整服務(wù)時(shí),由騰訊地圖出品的「騰訊地圖+」小程序,可以成為重要的服務(wù)補充?!蛤v訊地圖+」擁有地點(diǎn)詳情、路線(xiàn)規劃、語(yǔ)音導航一等服務(wù),幫助用戶(hù)輕松從輕度的地圖需求切換到導航和周邊服務(wù)查詢(xún)等重度服務(wù)商來(lái),從而完整覆蓋不同情況下的微信使用環(huán)境。
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