運營(yíng)策略:

(1)完善旅游網(wǎng)站建設，設計出色的網(wǎng)頁(yè)、產(chǎn)品我國旅游電子商務(wù)網(wǎng)站多數是由網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者創(chuàng )辦，真正由旅游企業(yè)建立的極少，這就形成了旅游公司不了解網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)絡(luò )不熟悉旅游業(yè)務(wù)的現象，從而導致旅游網(wǎng)站的內容空洞，缺乏吸引力。因此，旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的關(guān)鍵之一是強化旅游信息的開(kāi)發(fā)，提供全面、詳細、準確、及時(shí)的旅游信息。網(wǎng)絡(luò )主頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò )形象的第一扇窗戶(hù)，網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)是推廣企業(yè)產(chǎn)品的一種方式，旅游企業(yè)應通過(guò)網(wǎng)絡(luò )特有的傳播方式，實(shí)現旅游產(chǎn)品藝術(shù)性、宣傳性、娛樂(lè )性的完美組合，使消費者接受它、喜歡它，并產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。網(wǎng)頁(yè)制作要有特色，內容豐富，形式不拘一格，并時(shí)常進(jìn)行更新;同時(shí)網(wǎng)頁(yè)的文字說(shuō)明最好附加多國語(yǔ)言，以便順利進(jìn)入國際市場(chǎng)并得到國際消費者的認可。旅游企業(yè)應加強對信息反映的靈敏度，對市場(chǎng)需求立即做出反應，通過(guò)網(wǎng)上交流設計旅游線(xiàn)路，安排旅游活動(dòng)，開(kāi)發(fā)旅游資源，建設旅游設施，提供旅游服務(wù)等。另外，產(chǎn)品設計也不完全受市場(chǎng)約束，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )設計出旅游精品，產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)要打破人們消費習慣、生活方式和生產(chǎn)方式，引導人們消費需求，從而創(chuàng )造新的市場(chǎng)需求，企業(yè)就可以走出削價(jià)競爭的怪圈。

(2)完善旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站操作模式
旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提供的產(chǎn)品主要是服務(wù)產(chǎn)品，既然是服務(wù)產(chǎn)品，現代旅游企業(yè)必須能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)指企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電子方式去知道客戶(hù)在什么時(shí)候、在什么地點(diǎn)、需要什么樣的服務(wù)。只有預訂網(wǎng)站能實(shí)現實(shí)時(shí)商務(wù)信息的展示，而且客戶(hù)遞交訂單后能得到實(shí)時(shí)、快速的處理，那么，客戶(hù)和旅游企業(yè)就會(huì )歡迎和使用這樣的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統。
(3)實(shí)施旅游網(wǎng)站品牌策略
全國旅游網(wǎng)站上千家，要想經(jīng)營(yíng)有特色，就必須在服務(wù)內容、范圍和品質(zhì)上有所突破和發(fā)展。旅游企業(yè)是服務(wù)行業(yè)，旅游網(wǎng)站同樣也是服務(wù)行業(yè)。因此，旅游網(wǎng)站的生存取決于它在服務(wù)內容、范圍、品質(zhì)上的含金量。目前許多企業(yè)旅游網(wǎng)站和許多旅游企業(yè)一樣，除存在經(jīng)營(yíng)定位模糊的弱點(diǎn)外，還存在單兵作戰、內容范圍過(guò)窄等問(wèn)題，使得互聯(lián)優(yōu)勢無(wú)法體現，難以產(chǎn)生規模效應和邊際效應，因此，必須進(jìn)行企業(yè)規?；\作和互聯(lián)網(wǎng)跨地區經(jīng)營(yíng)，優(yōu)勢互補，互相促進(jìn)。
(4)加快網(wǎng)絡(luò )支付體制的安全性與便利性發(fā)展

旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售作為一種新生事物，需要給予政策法規的保護和扶持，在旅游信息網(wǎng)絡(luò )建設、旅游信息開(kāi)發(fā)、旅游信息網(wǎng)絡(luò )上的電子商務(wù)等各個(gè)方面提供法律和政策的保證。特別是要確保商業(yè)事務(wù)的安全性、旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)記錄和事務(wù)的長(cháng)期完整性，防止欺詐行為，只有這樣才能提供廣泛的旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所必需的可信度。

(5)細分市場(chǎng)提供專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品和服務(wù)
隨著(zhù)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，旅游企業(yè)已有能力對越來(lái)越小的(如廣之旅國際旅行社股份有限公司所開(kāi)辟的)中國旅行熱線(xiàn)，專(zhuān)門(mén)針對商務(wù)客人的特殊需求，成立商務(wù)客人服務(wù)中心，根據國內外商務(wù)旅游者的活動(dòng)規律和需求特點(diǎn)，提供多檔次的商務(wù)、會(huì )議、度假及有關(guān)的各種中介服務(wù)。信息中介者可以借助信息技術(shù)的發(fā)展為旅游企業(yè)提供關(guān)于消費者個(gè)人或家庭的深入而詳細的信息，使得企業(yè)能夠在一個(gè)分散化的、競爭白熱化的、消費者偏好越來(lái)越細分的市場(chǎng)中找到機遇。