微博客既是媒體，又是娛樂(lè )。這種方法具有很大的潛力。微博客的功能和商業(yè)價(jià)值建立在它成功運作的基礎之上。想象一下，如果你的微博粉絲少了，關(guān)注的人也少了，微博營(yíng)銷(xiāo)怎么能取得效果呢？對于如何管理企業(yè)微博，我個(gè)人總結了六個(gè)運營(yíng)中需要注意的技巧和禁忌，幫助企業(yè)正確、快速的利用這個(gè)精妙的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)工具。
技巧一：傳遞價(jià)值。
博客作者首先應該改變觀(guān)念?！髽I(yè)微博并不是提問(wèn)的工具，而是一個(gè)提問(wèn)的平臺。如今上億的微博，只有那些能夠為訪(fǎng)問(wèn)者創(chuàng )造價(jià)值的才有其自身的價(jià)值。唯有如此，企業(yè)微博才能實(shí)現其商業(yè)目標。

要建立一個(gè)人人都喜歡重復瀏覽和訪(fǎng)問(wèn)的微博，博客運營(yíng)商就必須為目標訪(fǎng)問(wèn)者提供有趣而有價(jià)值的信息。

現在，企業(yè)微博上經(jīng)常會(huì )有一些限時(shí)搶購，優(yōu)惠券，禮品等信息。用來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)宣傳，吸引游客。但即使天天送禮，留下的也只是一份獎品，甚至是一位職業(yè)領(lǐng)獎?wù)?。不能真正推廣品牌和銷(xiāo)售。

要改變對價(jià)值的理解，除了提供與目標客戶(hù)有關(guān)的信息、常識和提示等物質(zhì)獎勵外，還需要更多的其他東西。還可利用自己的微博作為媒體平臺，鏈接俱樂(lè )部、城市集市等眾多目標客戶(hù)，同時(shí)進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下結合，讓微博具有更多的功能和實(shí)用效果，打造高忠誠度、高活力的企業(yè)博客。事實(shí)上，微博管理的本質(zhì)就是相互交換價(jià)值。每個(gè)人在這一過(guò)程中都需要一些東西，這是一種雙贏(yíng)。只有這個(gè)模式可以持續下去。
小技巧二：個(gè)性化。
微博客以“關(guān)系”和“互動(dòng)”為特征。因此，雖然是企業(yè)微博，但不應將其轉變?yōu)楣俜?a href="http://www.ysatjc.com/new/">新聞窗口，這是一種冷酷的冷酷模式。想給人有感覺(jué)，有想法，有應對能力的印象，最好是一個(gè)有微博營(yíng)銷(xiāo)特色，有個(gè)性的“人”。一個(gè)觀(guān)眾認為你的微博和其他微博很相似，但這并不成功。品牌與商品的定位是一致的。應從功能上區分，從感性上塑造人格。這款微博粘性很強，能夠不斷積累粉絲和關(guān)注，因為你在此時(shí)具有無(wú)可替代的獨特魅力。
技巧三：持續釋放。
微博客就像是一本電子雜志。每個(gè)人應該養成觀(guān)察的習慣，就是定期，定量，有針對性地發(fā)布內容。在他們登陸微博的時(shí)候，可以想見(jiàn)你微博上的一些新東西，這無(wú)疑是最成功的一步。經(jīng)常發(fā)布大量的企業(yè)微博自然是最大的優(yōu)勢，能夠在短時(shí)間內占據關(guān)注者的主頁(yè)，至少不會(huì )很快被淹沒(méi)。但是必須保證微博的質(zhì)量，在質(zhì)量和數量的選擇上必須把質(zhì)量和數量的微博營(yíng)銷(xiāo)部放在第一位。許多低劣的博文讓訪(fǎng)客大失所望。一個(gè)企業(yè)微博，缺少有價(jià)值的信息，多為垃圾內容，不但達不到交流的目的，還可能被討厭的粉絲刪掉，或者根本沒(méi)有人關(guān)注你。
技巧四：增強互動(dòng)性。
互動(dòng)是微博客的魅力。擁有一群不說(shuō)話(huà)的粉絲是非常危險的，因為他們會(huì )慢慢地變得不注意你的內容，最終結果就是離開(kāi)。所以交互性是微博持續發(fā)展的關(guān)鍵所在。第一，企業(yè)宣傳信息不要超過(guò)微博信息的10%，最好是3%~5%。對粉絲感興趣的內容要加入更多信息。

現在微博上最主要的互動(dòng)方式是轉發(fā)活動(dòng)獎勵評論，但是本質(zhì)上更多的人關(guān)注獎勵，而非企業(yè)的實(shí)際宣傳內容。與授獎相比，微博經(jīng)營(yíng)者認真地回復消息，用心感受粉絲的想法，能引起粉絲的情感認同。作為朋友間的溝通。長(cháng)期下來(lái)，會(huì )產(chǎn)生微妙的情感聯(lián)系，而微博營(yíng)銷(xiāo)不是一種利益聯(lián)系，而是一種持久和強烈的聯(lián)系。當然，粉絲如果把一些興趣結合起來(lái)及時(shí)反饋，會(huì )更忠實(shí)。

技巧五：系統布局。
筆者認為，任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要想獲得持續的成功，都離不開(kāi)系統，僅僅靠觀(guān)念是難以獲得持續的成功的。盡管微博營(yíng)銷(xiāo)看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是對大多數企業(yè)來(lái)說(shuō)，它的效果是有限的。許多企業(yè)都認為微博營(yíng)銷(xiāo)是一種可有可無(wú)的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)工具。事實(shí)上，微博作為一種新型的交流方式，潛力很大，之所以作用很小，是因為你的精力和注意力不夠集中。
企業(yè)界希望微博發(fā)揮更大的作用，就必須將其納入整體營(yíng)銷(xiāo)計劃，讓微博有機會(huì )發(fā)揮更大的作用。
技巧六：精確定位。
微博客有大量粉絲是好事情，但是對于企業(yè)微博而言，粉絲的質(zhì)量更為重要。由于企業(yè)最終要將微博的商業(yè)價(jià)值轉化為微博的有價(jià)值的粉絲。這些都與微博定位有關(guān)，許多企業(yè)抱怨微博數量過(guò)多，微博營(yíng)銷(xiāo)中轉發(fā)信息的人少，宣傳效果不明顯。
其重要原因之一是品牌營(yíng)銷(xiāo)定位不準。若您從事醫藥行業(yè)，您應該圍繞您的目標客戶(hù)所關(guān)注的一些相關(guān)信息進(jìn)行發(fā)布，以吸引目標客戶(hù)的注意，而不僅僅是僅僅為了引起注意而吸引潛在消費者。