網(wǎng)易企業(yè)郵箱代理商:郵箱收不到郵件怎么辦？
你可以按以下方式嘗試自助解決：
1. 請在“垃圾郵件”等其他文件夾中查看是否有對應郵件。
2. 郵件可能被聚合了，到設置中取消勾選“按主題聚合”。
3. 請確認你是否設置了相關(guān)來(lái)信分類(lèi)規則。
4. 一個(gè)月前的郵件收不到或不見(jiàn)了，請前往郵箱對應的網(wǎng)頁(yè)版更改設置，【僅收取最近30天】改為【收取全部】。
網(wǎng)易郵箱：在【設置】-【POP3/SMTP/IMAP】-【設置POP3/SMTP/IMAP 】-【IMAP/SMTP服務(wù)】中選擇【收取全部郵件】。
QQ郵箱：在【郵箱設置】-【賬戶(hù)】-【POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服務(wù)】-【收取選項】中設置收取郵件時(shí)間為【全部】。
5.請檢查網(wǎng)頁(yè)版是否能收到郵件？如果是客戶(hù)端和網(wǎng)頁(yè)版都收不到郵件，網(wǎng)易郵箱請訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)易郵箱幫助中心；其他郵箱請訪(fǎng)問(wèn)對應的幫助中心：QQ郵箱幫助中心、Gmail幫助中心、Outlook幫助中心。
6.收發(fā)郵件都不正常嗎？如果是請重新添加郵箱。