隨著(zhù)做二類(lèi)電商的人越來(lái)越多,在幾年的日子里,也印證這個(gè)行業(yè)一步步的強盛。
一、二類(lèi)電商的概念
說(shuō)白了二類(lèi)電商,就是借助互聯(lián)網(wǎng)媒體流量通過(guò)單頁(yè)面H5詳情頁(yè)的廣告形式交易的商業(yè)活動(dòng),二類(lèi)電商的商家借助在騰訊、今日頭條等主流媒體流量,開(kāi)展直接單品/多品銷(xiāo)售,以貨到付款的形式將商品送到消費者手上。簡(jiǎn)單一點(diǎn)兒就是流量平臺+精確投送+單品爆款。
選品在二類(lèi)電商中是關(guān)鍵的一環(huán), 把控好商品的盈虧廣告成本臨界,這個(gè)對于你觀(guān)察廣告投放具有很關(guān)鍵的參考; 在廣告圖或落地頁(yè)的布置中,減低用戶(hù)認知時(shí)間; 產(chǎn)品價(jià)格定位技巧,目標是提高單價(jià); 挑選回款快、服務(wù)到位的物流公司; 把控出單量的臨界。
二、二類(lèi)電商的流程
伴隨著(zhù)日益完善的電商環(huán)境,二類(lèi)電商沒(méi)辦法再憑借野蠻生長(cháng)方式生存了,面臨競爭壓力成本費用壓力,我們該怎樣選品?到哪兒找貨源?怎樣選媒體?怎樣精確客戶(hù)?廣告創(chuàng )意如何做?怎樣確保曝光/點(diǎn)擊/轉化?如何把控物流成本和簽收?復購又該如何做?打通廠(chǎng)家、商家、廣告媒體、消費者、物流五者的營(yíng)銷(xiāo)流程,構建系統化的生態(tài)閉環(huán)。
商家選品,明確廠(chǎng)家進(jìn)貨。
商家挑選合適投放的廣告媒體,賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)資質(zhì)審查投放廣告。
消費者在網(wǎng)頁(yè)瀏覽廣告后提交訂單購買(mǎi),等待物流。
商家對老顧客開(kāi)展跟進(jìn),產(chǎn)生復購行為。
商家將商品交給物流開(kāi)展傳遞。
物流將商品完整無(wú)損的送到消費者手上,完成查驗付款。
消費者對商品不滿(mǎn)意由物流將商品送還給商家。
定期和商家結算貨款。
三、二類(lèi)電商拿貨、選品、投放廣告怎么做?
選品: 二類(lèi)電商一般都是選擇單品,爆品去做,但是針對人群,一班也是以剛需用戶(hù)為主,具體的應當根據你所針對的平臺的用戶(hù)屬性,以及你選擇的數據包去決定。
投放: 二類(lèi)電商沉淀了2年多,平臺也積累了很多二類(lèi)電商的下單用戶(hù),建議可以先做嘗試性的投放,或者選擇專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)人員去投放。
物流: 選擇一個(gè)靠譜的物流對二類(lèi)電商來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵,物流的快慢、服務(wù)質(zhì)量、回款速度直接影響了客戶(hù)的產(chǎn)品簽收和盈利。順豐和京東物流都不錯,就是順豐費用有點(diǎn)高。
二類(lèi)電商比較火熱,各行各業(yè)都在了解二類(lèi)電商,那么二類(lèi)電商到底怎么做才能賺錢(qián)呢?以下我們介紹下三部學(xué)會(huì )做二類(lèi)電商。
第一:二類(lèi)電商選品拿貨
會(huì )選品才是二類(lèi)電商開(kāi)始的第一步,否則選中的品不僅僅消耗掉資金,在投放時(shí)也不能成為爆品。
如何選品?我們在某信息流能看到到付的二類(lèi)落地頁(yè)產(chǎn)品賣(mài)的不錯的基本都是符合這樣的受眾人群:男性,年齡偏大,功能剛需,季節性。
比如2018年10/11月在跑的暖風(fēng)機,好的跑了5/6萬(wàn)單,差的也有4/5千單,就是應對冬天冷的需求,季節性剛需產(chǎn)品。
看過(guò)的二類(lèi)在跑的產(chǎn)品,你就越會(huì )發(fā)現季節性剛需產(chǎn)品跑的很穩,其次就是男性下單的多(大概是女性喜歡逛街,男性看信息流資訊吧…)
選品拿貨渠道很多,起初的1688,廠(chǎng)商拿貨,到從同行競爭者拿貨甚至是微商手里一件代發(fā),都是可以的。
第二:選定二類(lèi)電商推廣媒體投放落地頁(yè)
目前很多信息流廣告媒體可以投的,比如今日頭條魯班電商、廣點(diǎn)通、百度信息流廣告、鳳凰廣告、快手廣告、抖音廣告、知乎廣告等媒體,但是需要信息流廣告媒體比較契合自己的產(chǎn)品才會(huì )比較好,要么就是產(chǎn)品用戶(hù)夠大,容易出貨。
上述平臺用戶(hù)量大,賣(mài)爆粉可能性就大。廣告主需要根據自己的產(chǎn)品選擇對應的平臺做推廣,如果你不知道自己的產(chǎn)品適合哪個(gè)平臺。
選擇好信息流廣告媒體后需要聯(lián)系平臺代理商注冊開(kāi)戶(hù),建落地頁(yè),出價(jià)投放,優(yōu)化…一系列運營(yíng)就可以了。
投放比較麻煩的是開(kāi)始起初的開(kāi)戶(hù),資質(zhì)一般要求比較嚴格(要求的資質(zhì)一般是執照,法人身份證,經(jīng)營(yíng)許可證以及產(chǎn)品質(zhì)檢等相關(guān)材料);過(guò)資質(zhì)的時(shí)候如果只是簽約開(kāi)戶(hù)會(huì )存在幫你過(guò)資質(zhì)的情況。
開(kāi)戶(hù)一般存在媒體直營(yíng),媒體代理以及代運營(yíng)三方關(guān)系,直營(yíng)比較方便,你需要什么時(shí)候充值廣告費都是比較方便的,一旦產(chǎn)品廣告消耗起來(lái)就要快速充值營(yíng)造爆彈(據說(shuō)也會(huì )存在幫過(guò)資質(zhì),但是實(shí)際投放會(huì )過(guò)不了的情況),直營(yíng)一般沒(méi)有返點(diǎn),增值服務(wù)要看充值廣告費額度;代理一方的關(guān)系主要是通過(guò)廣告消耗盈利,多數情況是讓你不斷充值,很少兼顧你成本和轉化的問(wèn)題,了解的并不多;代運營(yíng)好一些,會(huì )不同程度的返點(diǎn)。代運營(yíng)可以根據客戶(hù)要求增加kpi設置,并擬定利益分配方案。
第三:二類(lèi)電商下單發(fā)貨,服務(wù)簽收
簽訂快遞,下單發(fā)貨,做好發(fā)貨管理就可以了。
二類(lèi)電商主要還是選順德京,一般選三通一達會(huì )對簽收率有很大影響,不知道怎么選話(huà),我認為可以選京東,目前也是大部分商家的選擇,價(jià)格中等,簽收較高,性?xún)r(jià)比好!這里小編建議搜索快隆物流,可以深入對比價(jià)格,選擇最優(yōu)。
一般來(lái)講在單量比較少的情況下,盡可能跟一下客戶(hù)下單;單量較多的情況下跟不過(guò)來(lái),就要抓住單量異常的跟進(jìn)(比如下單量太大,一個(gè)人買(mǎi)了好幾套產(chǎn)品),進(jìn)而提高實(shí)際簽收率,降低無(wú)效發(fā)貨成本。
Q:廣告投放成本大概是多少?
A:客單價(jià)的30%-50%之間,比如今年冬天在跑的暖風(fēng)機,客單價(jià)168起,一位二類(lèi)運營(yíng)的廣告主的轉化成本在88一單;主要看運營(yíng)能力。
Q:快遞的成本多少?
A:快遞一般談下來(lái)寄送費用是7-8折之間,拒收費用是0-2倍之間(比如某二類(lèi)運營(yíng)談的京東快遞拒收是2倍,有的是1.5倍,也有的是不收拒收費用的),快遞的代收款服務(wù)費一般是流水的1%到3%,代收款的結賬期從日結到3天,到一周是不等的,整個(gè)回款賬期差不多需要一周時(shí)間,所以做二類(lèi)基本要求是資金周轉能有一周的現金流用來(lái)周轉。