AWS 和 Microsoft 之間的擴展支持協(xié)議是否涵蓋與在 Windows Server 或 Windows 桌面上運行的應用程序相關(guān)的所有支持問(wèn)題？

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　　AWS 和 Microsoft 擴展支持協(xié)議究竟涵蓋了在 Windows Server 或 Windows 桌面上運行的應用程序相關(guān)的所有支持問(wèn)題嗎？這是一個(gè)備受爭議的話(huà)題。事實(shí)上，AWS 和 Microsoft 對其擴展支持協(xié)議的解釋存在一些不同，因此需要仔細研究和理解。

　　擴展支持協(xié)議 （ESA） 是 AWS 和 Microsoft 的合作協(xié)議，為客戶(hù)提供跨平臺支持服務(wù)，以確保他們在運行業(yè)務(wù)關(guān)鍵應用時(shí)能獲得最高水平的支持。雖然 ESA 能夠涵蓋絕大多數相關(guān)支持問(wèn)題，但并不是所有問(wèn)題都包含在 ESA 范圍內。

　　具體來(lái)說(shuō)，在使用 Windows Server 或 Windows 桌面運行應用程序時(shí)，ESA 覆蓋的內容僅涉及基本操作系統支持、錯誤修復和安全更新，而不包括與特定應用程序相關(guān)的支持問(wèn)題。因此，如果客戶(hù)需要針對其應用程序進(jìn)行更深入的支持，則需要購買(mǎi)額外的支持服務(wù)。

　　總之，盡管 AWS 和 Microsoft 的 ESA 能夠涵蓋足夠多的支持問(wèn)題，但客戶(hù)應該注意到其無(wú)法解決所有與應用程序相關(guān)的支持問(wèn)題。因此，在選擇合適的支持服務(wù)時(shí)，客戶(hù)需要根據自己的需求情況進(jìn)行決策，以確保業(yè)務(wù)不會(huì )受到任何損失。